Términos de Servicio

Última actualización: 11 de enero de 2025

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de MediMindLab (www.medimindlab.com) y la aplicación MediWing (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, acceder a nuestro sitio o usar MediWing, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe usar nuestros Servicios.

2. Elegibilidad

Debe cumplir los siguientes requisitos para usar nuestros Servicios:

• Tener al menos 18 años
• Tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante
• Proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta
• Que su uso cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables

3. Cuentas de usuario

3.1 Creación de cuenta

Para acceder a ciertas funciones de MediWing, debe crear una cuenta. Usted acepta:

• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener y actualizar su información para que siga siendo precisa
• Mantener seguras y confidenciales sus credenciales
• Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad
• Asumir responsabilidad por todas las actividades realizadas con su cuenta

3.2 Terminación de la cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento por violación de estos Términos, actividad fraudulenta u otra razón a nuestra discreción. Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos.

4. Uso de los Servicios

4.1 Uso permitido

Puede usar nuestros Servicios para fines legales, personales y no comerciales para:

• Cargar y analizar documentos médicos con fines educativos
• Acceder a explicaciones en lenguaje sencillo de información médica
• Comprender mejor su información de salud

4.2 Uso prohibido

Usted acepta NO:

• Usar los Servicios para diagnóstico médico, decisiones de tratamiento o emergencias
• Confiar únicamente en la información sin consultar a un profesional de la salud
• Cargar documentos que no le pertenezcan o para los que no tenga permiso
• Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
• Interferir o interrumpir el funcionamiento de los Servicios
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers) sin permiso
• Descompilar o intentar extraer el código fuente
• Eliminar o modificar avisos de copyright, marca o propiedad
• Transmitir virus, malware o código dañino

5. Aviso médico y limitaciones

5.1 No es asesoramiento médico

MediWing es una herramienta educativa, no un dispositivo médico ni diagnóstico. La información proporcionada:

• Es solo informativa y educativa
• No constituye asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento
• No debe sustituir el juicio médico profesional
• Puede contener errores, inexactitudes o estar desactualizada
• No está adaptada a su situación o historial médico específico

5.2 Limitaciones de la IA

MediWing usa inteligencia artificial para analizar documentos médicos. La IA tiene limitaciones y puede:

• Producir información inexacta, incompleta o engañosa
• Interpretar incorrectamente terminología o contexto médico
• No identificar información médica crítica
• Proporcionar información en conflicto con su proveedor de salud

5.3 Situaciones de emergencia

No use MediWing en emergencias médicas. Si está viviendo una emergencia, llame al 911 (o a su número local de emergencias) o acuda a la sala de emergencias más cercana.

6. Contenido del usuario y datos

6.1 Su contenido

Usted conserva la propiedad de los documentos e información médica que carga ("Contenido del usuario"). Al cargar contenido, nos otorga una licencia limitada para procesar, analizar y almacenar su contenido únicamente con el fin de proporcionar los Servicios.

6.2 Restricciones de contenido

Usted es el único responsable de su Contenido y garantiza que:

• Tiene derecho a cargar y compartir el contenido
• El contenido no viola leyes ni derechos de terceros
• El contenido no contiene virus ni código malicioso

6.3 Privacidad de datos

Tratamos su información de salud conforme a HIPAA y nuestra Política de Privacidad. Sin embargo, reconoce que ninguna transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software y materiales de los Servicios (incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y código) son propiedad de MediMindLab o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

8. Pagos y suscripciones

Algunas funciones pueden requerir pago o suscripción. Al comprar una suscripción, acepta nuestras tarifas y términos de pago. Los pagos se procesan de forma segura mediante proveedores externos.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MediMindLab no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, ingresos o beneficios, derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a MediMindLab, sus directivos, empleados y afiliados frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado de su uso de los Servicios o violación de estos Términos.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento si viola estos Términos. Usted puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento.

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. El uso continuado de los Servicios constituye aceptación de los cambios.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera MediMindLab, sin considerar conflictos de ley.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en info@medimindlab.com.