תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 3 ביוני 2026

ברוכים הבאים ל‑MediWing! תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלך בשירות פירוש המסמכים הרפואיים שלנו. בעצם השימוש ב‑MediWing, אתה מסכים לתנאים אלה. אם אינך מסכים, אנא אל תשתמש בשירות שלנו.

1. מה MediWing עושה

MediWing משתמשת בבינה מלאכותית (Claude AI מבית Anthropic) כדי לעזור לך להבין את המסמכים הרפואיים שלך, כגון תוצאות בדיקות מעבדה, דוחות הדמיה וסיכומי שחרור. אנו מתרגמים ז'רגון רפואי לשפה פשוטה שתוכל להבין.

מה אנחנו: כלי חינוכי המיועד למבוגרים המעוניינים להבין טוב יותר את המסמכים הרפואיים שלהם עצמם, למטרות אישיות ולא קליניות.

מה אנחנו לא: אנשי מקצוע רפואיים, מאבחנים, ספקי שירותי בריאות או מכשיר רפואי. MediWing אינה מיועדת לאבחן, לרפא, לטפל, להקל או למנוע כל מחלה או מצב בריאותי.

שימוש מיועד: MediWing מיועדת לשימוש על ידי יחידים המבקשים הסברים בשפה פשוטה למסמכים הרפואיים שלהם עצמם. היא אינה מיועדת לקבלת החלטות קליניות על ידי אנשי מקצוע בתחום הבריאות, ואין להסתמך על תוצריה כבסיס בלעדי לכל החלטה רפואית.

2. לא ייעוץ רפואי

MediWing אינה מספקת ייעוץ רפואי. כל הפירושים הם חינוכיים ולמטרות מידע בלבד. עליך:

• להתייעץ עם ספק שירותי הבריאות שלך לפני קבלת כל החלטה רפואית
• לעולם לא לדחות פנייה לייעוץ רפואי בגלל מידע מ‑MediWing
• לאמת תמיד פירושי AI מול אנשי מקצוע רפואיים מוסמכים
• להתקשר לשירותי החירום במקרי חירום רפואיים

אם אתה סבור שאתה במצב חירום רפואי, התקשר מיד לשירותי החירום.

3. החשבון שלך

כדי להשתמש ב‑MediWing, עליך:

• להיות בן 18 לפחות (או בעל הסכמת הורה)
• לספק מידע מדויק בעת ההרשמה
• לשמור על סיסמתך מאובטחת וסודית
• להודיע לנו מיד אם חשבונך נפרץ

אתה אחראי לכל פעילות המתבצעת בחשבונך. אל תשתף את פרטי ההתחברות שלך.

4. שימוש מקובל

מותר לך:

• להעלות את המסמכים הרפואיים שלך
• להשתמש בפירושי ה‑AI להשכלה אישית
• להוריד ולשמור את התוצאות שלך

אסור לך:

• להעלות מסמכים שאינם שלך ללא הרשאה
• להשתמש ב‑MediWing לאבחון או לטיפול במצבים רפואיים
• לשתף את פרטי ההתחברות לחשבונך עם אחרים
• לנסות לפרוץ לשירות שלנו, לבצע בו הנדסה לאחור או לעשות בו שימוש לרעה
• להשתמש ב‑MediWing לפעילויות בלתי חוקיות
• להעלות קבצים זדוניים או להציף את המערכת שלנו בדואר זבל

5. הנתונים והפרטיות שלך

המסמכים הרפואיים שלך שייכים לך. אנו מעבדים אותם כדי לספק את השירות שלנו, אך איננו טוענים לבעלות עליהם.

אנו מתייחסים לפרטיות הנתונים ברצינות. עיין במדיניות הפרטיות שלנו לפרטים על האופן שבו אנו אוספים את המידע שלך, משתמשים בו ומגנים עליו.

חשוב: עומדת לך הזכות להוריד או למחוק את הנתונים שלך בכל עת.

6. דיוק ה‑AI, מגבלות ושקיפות

אנו משתמשים בבינה מלאכותית מהמתקדמות בעולם (Claude Sonnet 4.6 מבית Anthropic), אך בינה מלאכותית עלולה לטעות.

• פירושים עלולים להכיל שגיאות או אי‑דיוקים
• ל‑AI אין גישה להיסטוריה הרפואית המלאה שלך
• התוצאות הן בגדר השכלה כללית, לא ייעוץ רפואי מותאם אישית
• אנו כוללים ציוני ביטחון כדי לציין אי‑ודאות
• ציטוטים מקשרים לספרות מדעית שעברה ביקורת עמיתים ב‑PubMed, כך שתוכל לאמת את הבסיס לכל פירוש

אמת תמיד פירושי AI מול ספק שירותי הבריאות שלך.

למד כיצד ה‑AI שלנו פועל ←

7. תשלומים וחיובים

MediWing פועלת במודל פרימיום (freemium):

• מסלול חינמי: 3 העלאות ו‑3 ניתוחים בסך הכול (חד‑פעמי)
• חבילות קרדיטים: תשלום לפי שימוש החל מ‑$9.99 עבור 5 דוחות. תוקף הקרדיטים לעולם אינו פג.
• מסלול Pro: ‏15 העלאות וניתוחים בחודש תמורת $19.99 לחודש

התשלום מעובד באופן מאובטח באמצעות Stripe. רכישות של חבילות קרדיטים הן תשלומים חד‑פעמיים. מנויי Pro כרוכים בחיובים מתחדשים — באפשרותך לבטל בכל עת.

מדיניות החזרים: אנו מציעים החזרים בתוך 7 ימים מהרכישה אם השירות לא פעל כמצופה. פנה אל support@medimindlab.com.

8. קניין רוחני

המסמכים שלך: אתה שומר על כל הזכויות במסמכים הרפואיים שלך.

השירות שלנו: התוכנה, העיצוב, הלוגו והתוכן של MediWing מוגנים בדיני זכויות יוצרים וסימני מסחר. אינך רשאי להעתיק, לשנות או להפיץ אותם ללא רשות.

פירושי AI: הניתוחים המופקים ניתנים לשימושך האישי. באפשרותך לשתף אותם עם ספקי שירותי הבריאות שלך.

9. הגבלת אחריות

הגנה משפטית חשובה:

MediWing מסופקת "כפי שהיא" (as is) ללא אחריות מכל סוג. אנו עושים כמיטב יכולתנו לספק פירושים מדויקים, אך איננו יכולים להבטיח דיוק או שלמות.

במידה המרבית המותרת בחוק:

• MediWing אינה אחראית להחלטות רפואיות המבוססות על הפירושים שלנו
• איננו אחראים לכל תוצאה בריאותית, נזק או הפסד
• אתה משתמש בשירות שלנו על אחריותך הבלעדית
• סך אחריותנו מוגבל לסכום ששילמת ב‑12 החודשים האחרונים

אנחנו כלי חינוכי, לא אנשי מקצוע רפואיים. התייעץ תמיד עם ספקי שירותי בריאות מוסמכים.

10. הודעת HIPAA וגילוי בדבר מעבד ה‑AI

MediWing אינה "ישות מכוסה" לפי HIPAA. איננו ספק שירותי בריאות, תוכנית בריאות או מסלקת מידע רפואי.

אף שאנו מיישמים אמצעי אבטחה להגנה על הנתונים שלך, איננו פועלים תחת תקנות HIPAA. אתה משתף איתנו את המידע הרפואי שלך מרצונך, למטרות חינוכיות.

אם אתה זקוק לשירותים רפואיים תואמי HIPAA, אנא פנה ישירות לספק שירותי הבריאות שלך.

מעבד ה‑AI: טקסט המסמכים מועבר ל‑API של Claude AI מבית Anthropic לצורך ניתוח. רק הטקסט שחולץ מהמסמך משותף — שמך, כתובת הדוא"ל שלך וזהות חשבונך לעולם אינם נשלחים ל‑Anthropic. ‏Anthropic אינה משתמשת בנתונים המוגשים דרך ה‑API לאימון המודלים שלה. לפרטים, ראה את מדיניות הפרטיות של Anthropic.

11. סיום

באפשרותך להפסיק להשתמש ב‑MediWing בכל עת. באפשרותך למחוק את חשבונך ואת כל הנתונים דרך הגדרות החשבון שלך.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים חשבונות המפרים תנאים אלה, עושים שימוש לרעה בשירות שלנו או מעורבים בפעילות בלתי חוקית.

12. שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. נודיע לך על שינויים משמעותיים בדוא"ל או בהודעה בתוך האפליקציה. המשך השימוש לאחר השינויים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

תאריך "עודכן לאחרונה" שבראש העמוד מציין מתי בוצעו שינויים.

13. יצירת קשר

שאלות לגבי תנאים אלה? אנחנו כאן לעזור:

14. הצהרת שימוש מיועד

MediWing מיועדת אך ורק לשימוש על ידי מבוגרים (18+) המעוניינים להבין טוב יותר את המסמכים הרפואיים שלהם עצמם, למטרות חינוכיות אישיות.

MediWing אינה מיועדת: (א) לאבחן, לרפא, לטפל, להקל או למנוע כל מחלה או מצב בריאותי; (ב) להחליף את שיקול הדעת המקצועי של ספק שירותי בריאות מורשה; או (ג) לשמש כבסיס בלעדי לכל החלטה קלינית ללא בחינה מקצועית עצמאית.

הביטוי "לאבחן, לרפא, לטפל, להקל או למנוע כל מחלה" הוא הגבול ההגדרתי לפי הדין האמריקאי (21 U.S.C. § 321(h)) המבחין בין מכשירים רפואיים לבין כלים חינוכיים וכלי רווחה (wellness). MediWing היא כלי חינוכי.

15. הודעה בדבר אינטראקציות בין תרופות ובטיחות תרופתית

תכונת האינטראקציות בין תרופות של MediWing מספקת מידע ברמת עיון מתוך נתוני תוויות התרופות של ה‑FDA ‏(OpenFDA), מערכת הדיווח על אירועים חריגים של ה‑FDA ‏(FAERS) ומאגרי מידע קליניים. מידע זה נועד למודעות חינוכית בלבד.

אל תפעל על סמך מידע על אינטראקציות בין תרופות מבלי להתייעץ תחילה עם הרופא המטפל או הרוקח שלך. לעולם אל תפסיק, תתחיל או תשנה מינון של תרופה כלשהי על סמך מידע מ‑MediWing בלבד. רק רוקח או רופא מורשים יכולים להעריך את תמונת התרופות המלאה שלך בהקשר של מצבך הקליני.

מחווני החומרה בתצוגת האינטראקציות בין תרופות מתארים סיווג ברמת מאגר הנתונים בלבד. הם אינם מביאים בחשבון את מצבך הקליני האישי, המינונים הנוכחיים שלך, משך השימוש או ההיסטוריה הרפואית שלך.

16. הודעה בדבר מסמכי בריאות הנפש

MediWing יכולה לנתח הערכות פסיכיאטריות ומסמכי בריאות נפש. פירוש של רשומות בריאות נפש דורש הקשר זהיר במיוחד, שבינה מלאכותית אינה יכולה לספק במלואו.

אם אתה חווה משבר נפשי, מחשבות אובדניות או כל מצב חירום, הפסק להשתמש ב‑MediWing ופנה מיד לשירותי החירום או לקו סיוע למשברים נפשיים. פירושי AI של מסמכים פסיכיאטריים אינם תחליף לטיפול של איש מקצוע מורשה בתחום בריאות הנפש.

17. משתמשים בינלאומיים — הודעה רגולטורית

MediWing מתוכננת ומופעלת כמוצר טכנולוגיה חינוכית לפי דיני ארצות הברית. היא אינה רשומה כמכשיר רפואי באף תחום שיפוט, לרבות האיחוד האירופי (MDR 2017/745), בריטניה, קנדה, ישראל, מקסיקו או שווקים אחרים.

משתמשים הניגשים ל‑MediWing מחוץ לארצות הברית עושים זאת לפי שיקול דעתם, והם אחראים לוודא שהשימוש שלהם עומד בחוקים ובתקנות המקומיים החלים על טכנולוגיות מידע בריאותי בתחום השיפוט שלהם.